Nous protégeons vos données

En utilisant notre site web, vous acceptez notre politique de confidentialité. Nous accordons beaucoup d’importance à la protection des données personnelles de nos visiteurs et de nos clients. Aussi, pour être transparents, vous trouverez ci-après la manière dont nous utilisons et traitons vos données.

Le règlement général sur la protection des données

Daily-Soft ltd accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente déclaration énonce notre politique de confidentialité, autrement dit le traitement des données à caractère personnel recueillies par l’intermédiaire de notre site Web ou de nos services en ligne, ou plus généralement, dans le cadre des prestations que nous fournissons.

Nous collectons et traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et dans le respect des dispositions légales applicables; leur traitement se limite au strict nécessaire et intervient dans les seuls buts décrits dans la présente déclaration. Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture de nos prestations ou pour la durée prévue par la loi. En collaboration étroite avec nos hébergeurs, nous mettons tout en œuvre pour protéger nos banques de données des intrusions externes, des pertes, des usages abusifs et de la falsification.

La présente déclaration s’appuie sur le Règlement européen sur la protection des données (RGPD).

Collecte de données personnelles

Afin de pouvoir répondre à vos demandes, nous collectons des données personnelles vous concernant à travers les formulaires de contact, l’inscription à notre newsletter ou encore la création d’un compte client sur notre boutique en ligne.

Ces données sont exclusivement destinée à notre usage, dans les buts suivants:

  • gérer toute transaction sur notre boutique en ligne
  • collecter vos coordonnées suite à une demande d’information ou toute requête à la soumission d’un de nos formulaires (contact, téléchargement, etc.)
  • collecter votre adresse email en cas de demande de réception de la newsletter
  • créer ou actualiser votre compte client à l’achat d’une licence ou toute action nécessitant la mise à jour de vos coordonnées
  • vous envoyer des notifications concernant MacCompta dans le cadre de votre compte client actif chez Daily-Soft ltd

Communication de vos données personnelles à des tiers

Pour les besoins de certain services utiles pour répondre à une demande de votre part, vos coordonnées peuvent également être transmises à des tiers.

C’est le cas lors de toute transaction sécurisée sur notre site. Au moment du paiement, vos coordonnées de contact sont transmise à PostFinance, notre Payment Service Provider (PSP), afin de pouvoir procéder à la transaction.

Autrement, vos données personnelles ne sont en aucun cas transmises, vendues ou transférées à des tiers.

Cookies

Notre site web utilise des « cookies » et d’autres techniques similaires permettant d’identifier votre navigateur ou votre appareil.

Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur, voire enregistré automatiquement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Internet. Lorsque vous consultez à nouveau ce même site, nous pouvons vous reconnaître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui sont utilisés uniquement pendant une session et qui sont supprimés après que vous ayez visité le site (« cookies de session »), des cookies permettant d’enregistrer les paramètres de l’utilisateur et d’autres informations pendant un certain temps (p. ex. deux ans) peuvent également être utilisés (« cookies permanents »). Vous pouvez cependant paramétrer votre navigateur de manière telle qu’il refuse les cookies, les enregistre uniquement pour une session ou les supprime de façon anticipée. La plupart des navigateurs sont pré-configurés pour accepter les cookies.

En utilisant nos sites Web et en consentant à recevoir des newsletters et autres courriels de marketing, vous acceptez l’usage de ces techniques. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez paramétrer votre serveur ou votre programme de messagerie en conséquence.

À des fins d’optimisation et de maintien de notre site à jour en accord avec les standards Internet du moment, nous utilisons Google Analytics pour obtenir des statistiques sur nos pages et sur les visites. Il s’agit d’un service tiers qui peut être situé dans n’importe quel pays du monde (dans le cas de Google Analytics, il s’agit de Google LLC aux États-Unis, www.google.com) grâce auquel nous pouvons mesurer et évaluer l’utilisation du site (sur la base d’informations à caractère non personnel). À cette fin, des cookies permanents créés par le prestataire de services sont également utilisés. Nous ne communiquons aucune donnée personnelle au prestataire de services (qui ne conserve aucune adresse IP), mais ce dernier peut suivre votre utilisation du site, combiner ces informations avec des données d’autres pages Internet que vous avez visitées et qu’il suit également, et utiliser ces renseignements à des fins personnelles (p. ex. gestion de la publicité). Si vous êtes enregistré auprès du prestataire de services, celui-ci vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services relève dès lors de sa responsabilité conformément à sa politique de confidentialité. Le prestataire de services nous indique uniquement comment nos divers sites Web sont utilisés (aucune information à caractère personnel vous concernant).

Durées de stockage de vos données

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Pour les comptes client, nous stockons les données personnelles indéfiniment dans notre base de données clients. Ces données servent exclusivement à Daily-Soft ltd dans le cadre de la relation client que nous avons avec vous. Vous pouvez à tout moment contacter Daily-Soft ltd pour demander la suppression de ces données.

Sécurité de vos données

Vos données personnelles sont stockées dans des bases de données qui sont la propriété de Daily-Soft ltd, sur des serveurs situés en Suisse. Aucun mot de passe n’est mémorisé en l’état, les mots de passe sont cryptés de manière irréversible avant d’être mémorisé, afin de pouvoir vous authentifier lorsque vous vous connectez à votre compte.

Réserve de modification

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version valable est celle publiée actuellement sur notre site Web. Il est de la responsabilité du client de la consulter régulièrement avant d’utiliser les services et le site Internet de Daily-Soft ltd.